Termini e Condizioni

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Definizione

“Condizioni” significa questi termini e condizioni;  “Beni” significa prodotti mostrati sul sito web per la vendita; “Descrizione del Prodotto" significa inclusivo della descrizione e di tutte le condizioni e termini associati nel rispetto del singolo prodotto.";  “Noi” significa Hornby Hobbies Limited; “Website” significa Hornby Hobbies Limited Website incluso, ma non limitato a www.hornby.com, www.scalextric.com, www.airfix.com, www.corgi.co.uk, www.humbrol.com o qualsiasi altro URL successivo che potrebbe sostituirli; “Tu/Voi” significa l’utilizzatore di questo sito.

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Danni al tuo computer

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Descrizione dei beni

Adotteremo tutta la ragionevole cura per garantire che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi delle merci che appaiono sul sito Web siano corretti in ogni momento e miriamo a mantenere il sito Web il più aggiornato possibile.

Resta inteso e concordato che le immagini del prodotto non sono necessariamente rappresentative del modello finito.

L'imballaggio può variare da quello mostrato. I pesi, le dimensioni e le capacità fornite sono solo approssimative

Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori dei nostri prodotti che appaiono sul sito web. Tuttavia, poiché i colori effettivi che vedi dipendono dal monitor del tuo computer, non possiamo garantire che il display del tuo monitor di qualsiasi colore rifletta accuratamente il colore del prodotto al momento della consegna. Nella misura consentita dalla legge applicabile, decliniamo ogni garanzia, espressa o implicita, in merito all'accuratezza delle informazioni contenute in qualsiasi materiale su questo sito web.

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In rari casi, nel caso in cui un articolo non sia più disponibile prima del check-out, ti verrà comunicato che l'articolo non è più disponibile durante il processo di checkout.

Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità. Se durante l'elaborazione scopriamo per qualsiasi motivo imprevisto che non possiamo completare l'ordine, lo annulleremo e ti invieremo un'email spiegando il motivo (ad esempio, mancanza di scorte, impossibilità di ottenere il pagamento o errore nella descrizione del prodotto).

Non forniremo prodotti sostitutivi senza prima contattarti.

Se un articolo è esaurito, spediremo solo la merce disponibile e sul tuo metodo di pagamento verrà addebitato il valore della merce spedita anziché l'intero valore dell'ordine

Alcuni modelli fotografati su questo sito sono prototipi rifiniti a mano. La qualità finale dei modelli prodotti in fabbrica sarà superiore. Tutte le misure sono approssimative. Ci riserviamo il diritto di migliorare e modificare le specifiche su tutti i modelli.

 

Proprietà intellettuale

Hornby, Corgi, Scalextric, Airfix, Lima, Jouef, Rivarossi, Heiko, Arnold, Electrotren, Bassett-Lowke, Tri-ang, Rovex e Humbrol sono marchi registrati e di proprietà di Hornby Hobbies Ltd. Il contenuto del sito Web include anche ma non limitato a design, titoli, vesti, opere d'arte e loghi protetti da copyright e diritti di proprietà intellettuale. I marchi registrati e non registrati così come qualsiasi contenuto del sito web non possono essere utilizzati o riprodotti senza il nostro consenso scritto.

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Prezzi

Tutti i prezzi sono visualizzati comprensivi di IVA o GST e sono pagabili in sterline britanniche.

Se non diversamente specificato, i prezzi pagabili per la merce si intendono al netto della consegna e sono soggetti al nostro diritto di richiedere il pagamento di spese di consegna, costi assicurativi, dazi doganali, spese di movimentazione speciali e / o spese di imballaggio, a seconda dei casi.

Abbiamo il diritto in qualsiasi momento di rivedere i prezzi per tenere conto degli aumenti dei costi inclusi (senza limitazione) i costi delle modifiche concordate in qualsiasi tassa, dazio, prelievo o tasso di cambio o costi derivanti da condizioni del sito, ritardi, interruzioni, mancanza di informazioni e qualsiasi altro fattore al di fuori del nostro controllo.

GST Australiano

Dal 1 ° luglio 2018 addebiteremo GST (tassa su beni e servizi) al 10% su tutti gli ordini in Australia.

Numero di registrazione GST 3000 1366 2579 

 

Ordini e consegna

Ordini e consegna
Gli ordini devono essere effettuati solo da persone di età pari o superiore a diciotto (18) anni e con piena capacità giuridica. Le persone di età inferiore ai diciotto (18) anni o le persone che non possiedono la piena capacità giuridica non possono utilizzare questo sito Web né effettuare un ordine senza la supervisione di un genitore o tutore.

Tutte le spese di spedizione devono essere pagate da te. La consegna sarà effettuata all'indirizzo da Lei specificato al momento dell'ordine. Faremo ogni sforzo per consegnare nei tempi specificati.

Tutti gli orari o le date indicate per la consegna della merce sono solo stime fornite in buona fede e non sono condizioni o garanzie contrattuali.

Se le merci sono richieste per una data specifica, si consiglia di ordinarle con largo anticipo per evitare delusioni.

Le spese di spedizione variano a seconda del tipo di prodotti ordinati e del servizio selezionato e possono essere rimborsate solo in conformità con i tuoi diritti legali ai sensi dei Regolamenti sui contratti di consumo e di altre normative.

Nel momento in cui la merce viene consegnata all'indirizzo da voi fornito, il rischio nella merce passerà a voi e sarete gli unici responsabili della custodia e del mantenimento della stessa.

Accetti di indennizzare e tenerci indenni nel caso in cui i prodotti non vengano consegnati a causa del fatto che ci hai fornito un indirizzo errato.

Qual è il tempo di consegna al di fuori del Regno Unito?

RIGA 7-10 giorni lavorativi

A causa della combinazione di COVID e delle recenti modifiche alla Brexit, stiamo riscontrando ritardi nell'invio di merci al di fuori del Regno Unito.

Le spese locali saranno pagabili quando il corriere sarà pronto a consegnare il pacco. Se non paghi queste spese e rifiuti la consegna la merce verrà restituita. Il costo del reso verrà detratto dal totale del rimborso finale.

 

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato con uno qualsiasi dei metodi indicati sul sito web. La merce non verrà spedita a meno che il pagamento non venga ricevuto per intero. Trasmetteremo i dati della tua banca / carta di credito all'interfaccia di pagamento per l'elaborazione. Faremo tutto con la ragionevole cura, nella misura in cui è in nostro potere farlo, per mantenere i dettagli del tuo ordine e pagamento sicuri, ma in assenza di negligenza da parte nostra non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi perdita tu possa soffrire se una terza parte ottiene l'accesso non autorizzato a qualsiasi dato fornito dall'utente al momento dell'accesso o dell'ordine dal sito web.

Il pagamento viene autorizzato automaticamente online e l'addebito sulla tua carta di credito / debito verrà effettuato quando l'ordine sarà accettato e gli articoli saranno pronti per essere spediti.

Per gli articoli in preordine la tua carta di credito / debito verrà verificata al momento in cui viene effettuato l'ordine, ma non ti verrà addebitato alcun importo fino a quando gli articoli non saranno disponibili e pronti per la spedizione.

 

Merci danneggiate o difettose

Se, nell'improbabile eventualità, le tue merci arrivino danneggiate o difettose, devi informarci non appena possibile e in ogni caso entro quattordici (14) giorni dalla scoperta. In caso contrario, si riterrà di aver accettato la merce.

Le merci devono essere invariate, essere state utilizzate correttamente in condizioni normali e devono essere state adeguatamente immagazzinate, installate e mantenute.

La merce o parti di essa devono essere restituite nella sua confezione originale insieme alla documentazione di supporto che riporta il numero di fattura e la natura del difetto o della carenza.

Per ulteriori informazioni sulla restituzione della merce, fare riferimento alla nostra sezione Assistenza clienti.

Se per qualsiasi motivo non è disponibile una sostituzione per un articolo danneggiato o difettoso, rimborseremo il valore della merce restituita utilizzando il metodo di pagamento originale.

 

Diritto di recesso

Ai sensi del Regolamento sui contratti di consumo, hai il diritto legale di annullare l'ordine entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo ordine ti rimborseremo il valore della merce fornita a condizione che tu ci abbia prima comunicato la tua intenzione di recedere utilizzando la procedura qui descritta e purché la merce, insieme alla fattura originale, siano restituiti in perfette condizioni e nella confezione originale all'indirizzo specificato in fattura entro quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno di consegna. È necessario ottenere un certificato di spedizione in quanto non possiamo essere ritenuti responsabili per la mancata consegna delle merci al nostro indirizzo senza di esso.

Per cancellare il tuo ordine, chiamaci al numero +44 (0) 1843 233519.

 

Cancellazione da parte nostra

Ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine se:

• Non disponiamo di scorte sufficienti per consegnare le merci ordinate
• Non possiamo ottenere il pagamento
• È stato identificato un difetto di descrizione del prodotto, del prezzo o dell'offerta
• Non effettuiamo o non possiamo effettuare consegne nella tua area / Paese

In caso di annullamento del contratto, ti informeremo via e-mail e riaccrediteremo sul tuo account qualsiasi somma da noi detratta dalla tua carta di credito il prima possibile e in ogni caso entro trenta (30) giorni dall'ordine.

Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi merce da questo sito Web in qualsiasi momento e / o rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto su questo sito Web. Possiamo rifiutare di elaborare una transazione per qualsiasi motivo o rifiutare il servizio a chiunque in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi in ragione del nostro ritiro di qualsiasi merce da questo sito Web, indipendentemente dal fatto che tali merci siano state vendute o meno; rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto sul sito web; rifiutarsi di elaborare una transazione o annullare o sospendere qualsiasi transazione dopo l'inizio dell'elaborazione.

 

Resi

Vogliamo che tu sia totalmente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo ordine ti rimborseremo il valore della merce fornita a condizione che tu ci abbia prima comunicato la tua intenzione di recedere utilizzando la procedura qui descritta e purché la merce, insieme alla fattura originale, sia restituiti in perfette condizioni e nella confezione originale all'indirizzo specificato sulla fattura entro sette (7) giorni lavorativi dal giorno di consegna. È necessario ottenere un certificato di spedizione in quanto non possiamo essere ritenuti responsabili per la mancata consegna delle merci al nostro indirizzo senza di esso.

Per ulteriori informazioni sulla restituzione della merce, fare riferimento alla nostra sezione Assistenza clienti sul sito web.

 

Contenuto generato dall'utente

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Separazione

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Codici voucher / sconti

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Il codice dell'offerta deve essere inserito nel campo Codice promozionale nella pagina del carrello e applicato affinché lo sconto venga detratto dall'ordine.

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Sopravvivenza

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Contatto

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